BRMP Mektan Kenalkan Standar Pelayanan Publik yang Berorientasi Jasa
TANGERANG, 03/11/2025. Balai Besar Perakitan dan Modernisasi Mekanisasi Pertanian (BRMP Mektan) sukses menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Standar Pelayanan Publik (SPP) Tahun 2025 di Auditorium Utama BRMP Mektan, Pagedangan, Tangerang. Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat komitmen institusi dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan akuntabel bagi seluruh masyarakat.
Untuk memastikan mutu standar pelayanan yang berorientasi pada pengguna jasa, forum ini menghadirkan narasumber berkompeten dari Ombudsman RI Perwakilan Banten serta Biro Organisasi dan SDM Aparatur Kementerian Pertanian. Melalui kegiatan ini, BRMP Mektan terus mendorong peningkatan mutu layanan di bidang perakitan serta modernisasi mekanisasi pertanian.
Dalam kesempatan tersebut, BRMP Mektan juga secara resmi memperkenalkan 8 Layanan Unggulan yang menjadi standar acuan pelayanan, yaitu:
-
Layanan Perekayasaan dan Perakitan: Pembuatan purwarupa dan unit alat mesin pertanian. Lihat SPP
-
Layanan Pengujian Alat dan Mesin Pertanian: Pengujian kinerja serta kelaikan operasional alat mesin. Lihat SPP
-
Layanan Rancangan Standar Nasional Indonesia: Penyusunan dan penyiapan rancangan standar SNI Mektan. Lihat SPP
-
Layanan Sertifikasi Produk Alat dan Mesin Pertanian: Penerbitan sertifikat kelaikan produk alat mesin. Lihat SPP
-
Layanan Information dan Konsultasi: Penyediaan data dan konsultasi teknis mekanisasi. Lihat SPP
-
Layanan Perpustakaan: Akses ke koleksi referensi teknis dan ilmiah. Lihat SPP
-
Layanan Bimbingan Teknis: Pelatihan dan transfer pengetahuan teknologi. Lihat SPP
-
Layanan Magang Teknis: Program praktik kerja lapangan dan magang teknis. Lihat SPP
Melalui pengenalan standar pelayanan ini, BRMP Mektan menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan yang cepat, transparan, akuntabel, dan sepenuhnya berorientasi pada kepuasan pengguna jasa.